VEELGESTELDE VRAGEN

Als je via Accres werkt, zijn wij jouw officiële werkgever. Dat betekent dat je je contract bij ons tekent en van ons jouw salaris ontvangt. Je werkt in de praktijk natuurlijk niet bij Accres, maar wij zijn er (ook) voor jou als je bijvoorbeeld vragen hebt over jouw contract, salarisbetalingen en andere zaken.

Wat je verdient, hangt af van jouw functie, je ervaring en de cao van het bedrijf waar je aan de slag gaat. Tijdens het sollicitatieproces bespreken we altijd duidelijk wat het uurloon is en wat je kunt verwachten. We zorgen ervoor dat je loon klopt met de afspraken en dat je weet waar je aan toe bent voordat je start. Heb je vragen over je salaris? Dan kun je altijd bij ons terecht.

Je tekent je contract altijd bij ons op kantoor, voordat je aan je nieuwe baan begint. Zo kunnen we alles rustig met je doornemen en eventuele vragen direct beantwoorden. We leggen uit wat erin staat en wat je rechten en plichten zijn. Zodra alles duidelijk is, zetten we samen de handtekening.

Als je in dienst kom bij Accres, krijg je toegang tot de Tigris App. Hier vind je ook relevante gegevens terug, zoals jouw contract, loonstroken en jouw jaaropgave.

Zeker! In veel gevallen bieden we ook contracten voor onbepaalde tijd aan. Dit hangt onder andere af van hoe het werk bevalt en of er een goede samenwerking is tussen jou en het bedrijf waar je werkt. We kijken altijd naar de mogelijkheden op de langere termijn. Als alles goed loopt, bespreken we op tijd wat een logisch vervolg is. Ons doel is om jou te helpen aan een plek waar je kunt blijven, en waar we samen op kunnen bouwen.

Ja, als je via Accres werkt, bouw je vanaf je eerste werkdag pensioen op. In de meeste gevallen gaat dit via StiPP, het pensioenfonds voor uitzendkrachten. Soms kan het zijn dat je valt onder de pensioenregeling van het bedrijf waar je werkt. Welke regeling voor jou geldt, hoor je van ons zodra je start. Je hoeft hier zelf niets voor te regelen.

Wij vinden het belangrijk dat jij je kunt blijven ontwikkelen. Heb je een bepaalde opleiding of een bepaald certificaat nodig? Dan kunnen wij met jou en de opdrachtgever kijken wat we kunnen regelen als het gaat om scholing.

Solliciteren via Accres is eenvoudig. Je bekijkt een vacature op onze website en reageert direct online. Zodra je hebt gesolliciteerd, nemen wij tijdens werkdagen binnen 24 uur contact met je op. We bespreken telefonisch kort jouw wensen en kijken of de vacature past en of je misschien nog andere wensen hebt qua werk. Daarna nodigen we je uit voor een intakegesprek bij ons op kantoor. Dit doen we altijd persoonlijk omdat we jou graag beter willen leren kennen. Tijdens dat gesprek kijken we samen welke baan écht bij jou past. Soms stellen we je daarna voor bij het bedrijf. Als het bedrijf geïnteresseerd is, ga je op gesprek. Soms loop je ook een dag(deel) mee. Als het van beide kanten goed voelt, kun je vaak snel aan de slag!

Het meesturen van een cv is handig, maar het is niet verplicht. Als je geen cv hebt, kun je alsnog reageren op een vacature via onze website of langskomen op kantoor. We vinden het belangrijker dat we jou persoonlijk leren kennen. Tijdens een kennismakingsgesprek stellen we je een aantal vragen over je werkervaring, wensen en doelen. Zo krijgen we een goed beeld van wat bij jou past, ook zonder cv. Heb je wel een cv? Dan is het handig als je het meestuurt, maar het is dus geen vereiste.

Ja, je mag altijd binnenlopen bij een van onze kantoren. Wij vinden het heel belangrijk dat jij je welkom voelt. Heb je een vraag, wil je even kennismaken of direct reageren op een vacature? Loop gerust binnen. Onze kantoren zijn standaard geopend van 9:00 uur tot 17:00 uur.

Als je vragen hebt over je werk, kun je altijd terecht bij jouw leidinggevende op de vloer en natuurlijk bij je vaste contactpersoon van Accres. Jouw leidinggevende weet inhoudelijk alles over het werk en het reilen en zeilen op de werkvloer en Accres weet alles over bijvoorbeeld jouw contract en salaris. Zit je ergens mee? Ook dan kun je bij Accres terecht. Je mag altijd bellen, appen of langskomen op kantoor. Wat jij prettig vindt.

Jouw werktijden worden in samenspraak met het bedrijf waar jij gaat werken bepaald. Je krijgt jouw rooster te horen voordat jouw eerste werkdag begint. Zo weet je precies hoe laat je op welke plek moet zijn én welke werktijden je iedere week mag werken.

Of je persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM’s) nodig hebt, hangt af van de functie die je gaat doen. Soms heb je werkschoenen, een helm of gehoorbescherming nodig. In veel gevallen regelt het bedrijf waar je werkt deze spullen voor je, maar soms moet je zelf iets meenemen. Daarnaast krijg je voordat je gaat werken de nodige veiligheidsinstructies. We bespreken dit altijd vooraf met je, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt. Heb je iets nodig en weet je niet zeker of je het moet regelen? Vraag het gerust aan je contactpersoon bij Accres.

Als je het gevoel hebt dat je werkplek niet veilig is, is het belangrijk dat je dit meteen meldt. Je kunt dit aangeven bij je leidinggevende op de werkvloer én bij je contactpersoon bij Accres. We nemen elke melding serieus en zorgen ervoor dat er snel naar gekeken wordt. Je hoeft je nooit onveilig te voelen op je werk. Samen met het bedrijf bekijken we wat er nodig is om de situatie te verbeteren. Twijfel je of iets veilig is of niet? Ook dan kun je altijd contact met ons opnemen. Liever een appje dan een telefoontje? Dat kan ook. We staan voor je klaar.

Als je ziek bent, meld je dit zowel bij jouw leidinggevende als bij Accres. Bij je leidinggevende doe je dit (ruim) voordat jouw werkdag begint. Bij Accres moet je je tussen 9:00 uur en 10:00 uur telefonisch ziekmelden. Ziekmeldingen per mail of app kunnen wij niet aannemen. Zorg er dus voor dat je je altijd telefonisch ziekmeldt. Dit moet je iedere ziektedag doen zodat wij op de hoogte blijven van jouw situatie. Ben je tijdens een werkdag ziek naar huis gegaan? Dan dien je dit ook telefonisch bij ons te melden.

Als je ziek bent, betalen wij je standaard iedere vier weken uit.

Je vakantiegeld wordt ieder jaar in mei uitbetaald. Je bouwt het vakantiegeld automatisch op over het loon dat je verdient. Stop je eerder met werken via Accres? Dan krijg je het opgebouwde vakantiegeld uitbetaald bij je eindafrekening. Je hoeft hier zelf niets voor te doen.

Het aantal vakantiedagen dat jij opbouwt, staat in jouw arbeidsovereenkomst. We bespreken dit tijdens jouw contractbespreking. Wil je weten hoeveel vakantiedagen jij op dit moment nog hebt? Dit vind je handig en snel terug in de Tigris app. Kun je het niet vinden? Je kunt ons altijd bellen, mailen, appen of even binnenlopen. We vertellen je graag hoeveel vakantiedagen je nog hebt.

Ja, je hebt altijd recht op vakantiegeld over het loon dat je verdient. Je vakantiegeld wordt ieder jaar in mei uitbetaald. Stop je eerder met werken via Accres? Dan krijg je het opgebouwde vakantiegeld uitbetaald bij je eindafrekening. Je hoeft hier zelf niets voor te doen.

Je vakantiegeld wordt ieder jaar in mei uitbetaald. Je bouwt het vakantiegeld automatisch op over het loon dat je verdient. Stop je eerder met werken via Accres? Dan krijg je het opgebouwde vakantiegeld uitbetaald bij je eindafrekening. Je hoeft hier zelf niets voor te doen.

Je kunt zelf kiezen of je je salaris per week of per vier weken wilt ontvangen. Bij wekelijkse betaling krijg je iedere donderdag je loon van de gewerkte week ervoor. Kies je voor vierwekenbetaling, dan ontvang je je salaris elke vier weken op donderdag, volgens een vaste betaalcyclus. Welke optie je ook kiest, we zorgen er altijd voor dat je op tijd betaald krijgt. De keuze maak je bij het tekenen van je contract, maar je kunt dit ook later nog aanpassen in overleg met je contactpersoon bij Accres.

In veel gevallen vul je je uren zelf in via de Tigris-app. Soms registreert het bedrijf je uren en hoef je zelf niets te doen. Bij het tekenen van je contract leggen we precies uit hoe dit werkt voor jouw situatie. Twijfel je of ben je iets vergeten? Neem dan contact op met je contactpersoon bij Accres. We helpen je graag op weg zodat je zeker weet dat je uren goed binnenkomen.

Loonheffingskorting is een korting op de belasting die je betaalt over je salaris. Als je deze korting laat toepassen, houd je elke maand meer loon over. Je kunt de loonheffingskorting maar bij één werkgever tegelijk laten toepassen. Werk je alleen via Accres? Dan zet je de loonheffingskorting aan bij Accres. Werk je bij meerdere werkgevers tegelijk? Dan mag je de loonheffingskorting maar bij één van hen gebruiken. Het is slim om dit te doen bij de werkgever waar jij het meest verdient. Heb je vragen of wil je de korting later aanpassen? Neem dan contact met ons op.